Términos de Servicio

TERMINOS Y CONDICIONES

¡Bienvenido a Bukz.io!

Estos son los términos y condiciones para:

• Aplicación SaaS Bukz.io

• https://bukz.io

Los siguientes términos y condiciones se aplican a su uso de la plataforma Bukz.io y los servicios disponibles en la plataforma. Al utilizar la plataforma, acepta estos términos y condiciones y nuestra política de privacidad.

En estos términos y condiciones, las palabras «plataforma» se refieren a la aplicación SaaS de Bukz.io y al sitio web de Bukz.io, en conjunto, a menos que se haga referencia a estos individualmente en el documento, «nosotros», «nos», «nuestro» y «Bukz.io», se refiere a Bukz.io y «usted», y «usuario», se refiere a usted, el usuario de Bukz.io.

LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES ANTES DE UTILIZAR LOS SERVICIOS Y FUNCIONALIDADES DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA.

1. ELEGIBILIDAD

Al utilizar la plataforma, usted acepta quedar vinculado por este acuerdo. Si no acepta los términos de este acuerdo, no debe utilizar nuestros servicios ni nuestra plataforma. Podemos modificar este acuerdo de vez en cuando, y dicha modificación será efectiva tras su publicación en la plataforma. Usted acepta quedar vinculado por cualquier modificación de estos términos y condiciones cuando utilice Bukz.io tras la publicación de dicha modificación; por lo tanto, es importante que revise este acuerdo con regularidad.

Al utilizar la plataforma, usted declara y garantiza que tiene pleno derecho, poder y autoridad para celebrar el presente acuerdo y para cumplir plenamente todas sus obligaciones en virtud del mismo. Asimismo, declara y garantiza que no se encuentra bajo ninguna incapacidad legal o restricción contractual que le impida suscribir el presente acuerdo.

2. NOTIFICACIONES Y BOLETÍN DE NOTICIAS

Al proporcionar su dirección de correo electrónico a Bukz.io, acepta que utilicemos su dirección de correo electrónico para enviarle notificaciones sobre Bukz.io. También podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle notificaciones y otros mensajes, como cambios en las características del servicio, noticias y contenidos especiales. Si no desea recibir estos correos electrónicos, puede optar por no recibirlos enviando su solicitud de baja a través de la información de contacto o utilizando la opción «darse de baja» de los correos electrónicos. La cancelación de la suscripción puede impedirle recibir notificaciones y correos sobre actualizaciones, noticias o contenidos especiales.

3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Bukz.io es una plataforma SaaS diseñada para simplificar la gestión de reservas a través de un asistente automatizado impulsado por inteligencia artificial (IA) integrado con WhatsApp. Este asistente inteligente facilita a los usuarios la programación de citas de manera rápida y sencilla, permitiendo gestionar y confirmar las reservas en tiempo real. El asistente proporciona una experiencia altamente personalizada y fluida, optimizando la eficiencia tanto para los usuarios como para los proveedores de servicios.

Además, Bukz.io incluye una función avanzada de recordatorios automáticos, que envía notificaciones a los clientes a través de WhatsApp 24 horas antes de la cita programada. Estos recordatorios no solo aseguran que los clientes estén informados de sus próximas citas, sino que también ofrecen opciones de confirmación directa, contribuyendo a la reducción de cancelaciones de última hora. Esta funcionalidad mejora significativamente la experiencia del usuario y la eficiencia operativa de los negocios que utilizan la plataforma.

Bukz.io está diseñado para ser una solución integral en la gestión de citas, permitiendo a los negocios enfocarse en ofrecer un mejor servicio al cliente mientras la plataforma se encarga de los aspectos administrativos relacionados con la programación y confirmación de citas.

4. ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA

El acceso y uso de la plataforma Bukz.io está disponible exclusivamente mediante planes de suscripción que se adaptan a las necesidades específicas de cada negocio. Para comenzar a utilizar la plataforma, los usuarios deberán seleccionar el plan de suscripción que mejor se ajuste a sus preferencias y necesidades comerciales. Como parte del proceso de configuración, Bukz.io proporcionará una línea telefónica exclusiva que se integrará con el asistente de WhatsApp impulsado por inteligencia artificial. Esta línea permitirá que el asistente gestione de manera automatizada la comunicación con los clientes.

Una vez adquirido un plan de suscripción, el usuario recibirá credenciales únicas que le permitirán acceder a la aplicación web de Bukz.io. Con estas credenciales, los administradores del negocio podrán iniciar sesión en la plataforma y aprovechar un conjunto de herramientas diseñadas para optimizar la gestión diaria. Entre estas herramientas se incluyen la capacidad de gestionar reservas, monitorear estadísticas clave, y administrar la comunicación con los clientes de manera eficiente. Adicionalmente, los usuarios tendrán acceso a funciones avanzadas que permiten una personalización completa de la experiencia del cliente, desde la configuración del asistente de WhatsApp hasta la personalización de respuestas automáticas.

Los contactos podrán interactuar con el negocio de dos maneras a través del asistente de WhatsApp de Bukz.io. Primero, podrán iniciar una conversación haciendo clic en el widget de WhatsApp integrado en el sitio web del usuario. Este widget redirigirá a los contactos a la aplicación de WhatsApp en sus dispositivos móviles o a WhatsApp Web en caso de estar navegando desde un ordenador. En segundo lugar, los contactos podrán comunicarse directamente enviando un mensaje al número de WhatsApp proporcionado por Bukz.io. Al hacerlo, recibirán una respuesta inmediata del asistente automatizado, que se encargará de gestionar sus solicitudes de manera eficiente y en tiempo real.

El uso de Bukz.io está sujeto a los términos del plan de suscripción elegido y a las políticas de uso de la plataforma, diseñadas para asegurar una experiencia óptima y un servicio continuo sin interrupciones. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso y utilizar la plataforma de acuerdo con las políticas establecidas para garantizar la integridad y seguridad de la información gestionada a través de Bukz.io.

5. SUSCRIPCIONES

El acceso a la plataforma Bukz.io se ofrece mediante planes de suscripción que se facturan automáticamente de manera mensual. Al seleccionar y adquirir un plan de suscripción, el usuario autoriza a Bukz.io a procesar la facturación mensual en el método de pago que haya proporcionado durante el proceso de suscripción. Esta facturación se realizará automáticamente en la fecha correspondiente de cada mes, asegurando la continuidad del acceso a las funcionalidades de la plataforma sin interrupciones.

Los usuarios tienen la flexibilidad de cancelar su plan de suscripción en cualquier momento a través de su cuenta en Bukz.io. Al cancelar, se detendrá la facturación automática para los siguientes períodos. Sin embargo, el usuario continuará teniendo acceso a los servicios incluidos en su plan de suscripción hasta el final del período de facturación en curso, momento en el cual cesará el acceso a la plataforma.

Bukz.io ofrece varios planes de suscripción diseñados para ajustarse a diferentes necesidades empresariales, incluyendo:

• Bukz Básico

• Bukz Negocios

• Bukz Avanzado

• Bukz Business

Cada uno de estos planes proporciona un conjunto de características adaptadas a distintos niveles de uso y requerimientos de los usuarios, permitiendo seleccionar el plan que mejor se alinee con sus necesidades operativas.

Para nuevos usuarios, Bukz.io ofrece la posibilidad de acceder a un periodo de prueba gratuito de 15 días, durante el cual podrán explorar y utilizar las funcionalidades de la plataforma sin necesidad de introducir datos de pago. Para activar este periodo de prueba, el usuario solo deberá completar el formulario de contacto disponible en la página web de Bukz.io. Una vez completado, recibirá instrucciones detalladas sobre cómo acceder a la plataforma durante el periodo de prueba.

Es importante que los usuarios revisen y comprendan los términos asociados a su plan de suscripción seleccionado, incluyendo los detalles de facturación y las políticas de cancelación, para asegurar una experiencia de uso óptima y sin inconvenientes.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Bukz.io y sus afiliados, directores, empleados, agentes, socios y proveedores de servicios no serán responsables bajo ninguna circunstancia por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos o ejemplares, incluidos, sin limitación, la pérdida de ingresos, beneficios, ahorro anticipado, pérdida de datos, pérdida de fondo de comercio o cualquier otra pérdida intangible que resulte de: (i) el uso o la imposibilidad de uso de la plataforma Bukz.io; (ii) cualquier cambio o modificación en los servicios de Bukz.io o la interrupción temporal o permanente de los mismos; (iii) el acceso no autorizado o la alteración de sus transmisiones o datos; (iv) cualquier declaración o conducta de cualquier tercero en relación con los servicios proporcionados por Bukz.io; (v) la dependencia del usuario en la precisión, integridad o existencia de cualquier contenido o servicios proporcionados por Bukz.io; o (vi) cualquier otro asunto relacionado con el uso de la plataforma, incluso si Bukz.io ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

El usuario reconoce y acepta que Bukz.io ofrece una plataforma para la gestión de reservas y comunicación a través de un asistente automatizado integrado con WhatsApp, pero no garantiza que el servicio estará libre de errores, interrupciones o vulnerabilidades. Aunque Bukz.io toma medidas razonables para proteger la seguridad y confidencialidad de la información gestionada a través de la plataforma, no se hace responsable de la pérdida de datos o la divulgación no autorizada de información debido a ataques de terceros, fallos en el sistema o cualquier otra causa fuera del control razonable de Bukz.io.

En relación con las funcionalidades específicas de la plataforma, como la gestión de reservas en tiempo real, el envío de recordatorios automáticos, y la interacción a través del asistente de WhatsApp, Bukz.io no garantiza que dichas funcionalidades estarán disponibles en todo momento o que operarán sin fallos. El usuario acepta que las interrupciones temporales o los errores en estas funcionalidades pueden ocurrir debido a razones técnicas, mantenimiento programado, o factores externos como problemas en la red de WhatsApp. Bukz.io no será responsable de las pérdidas o daños que el usuario pueda sufrir debido a la dependencia en estas funcionalidades para la gestión de sus operaciones comerciales.

El usuario también acepta que es su responsabilidad mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso a la plataforma y que cualquier actividad realizada bajo su cuenta será considerada como realizada por el usuario. Bukz.io no será responsable de ningún daño o pérdida resultante del uso no autorizado de la cuenta del usuario.

Esta limitación de responsabilidad se aplicará en la medida máxima permitida por la ley aplicable y se mantendrá vigente incluso después de la terminación o expiración de estos términos y condiciones. El usuario acepta eximir y mantener indemne a Bukz.io de cualquier reclamación, daño, o pérdida que surja de su uso de la plataforma, incluyendo, pero no limitado a, cualquier reclamación de terceros en relación con el contenido o los servicios proporcionados a través de Bukz.io.

7. LICENCIA DE USO DE LA PLATAFORMA

Bukz.io te concede una licencia personal, mundial, libre de derechos de autor, no cedible y no exclusiva para utilizar la plataforma Bukz.io, incluido el uso del sitio web Bukz.io y la aplicación web, así como las versiones modificadas, actualizaciones, mejoras, ampliaciones, adiciones y copias de la plataforma, si las hubiera. Esta licencia tiene como único propósito permitirte utilizar las funciones disponibles en la plataforma de la forma permitida por estas condiciones.

El usuario se compromete a no utilizar la plataforma de forma negligente, fraudulenta o ilícita. Asimismo, el usuario se compromete a no realizar ninguna conducta o acción que pudiera dañar la imagen, los intereses o los derechos de la plataforma Bukz.io o de terceros.

Bukz.io se reserva el derecho a cancelar el acceso del usuario de forma inmediata, con o sin previo aviso, y sin responsabilidad alguna para el usuario, si Bukz.io considera que éste ha incumplido alguna de las disposiciones contenidas en las presentes condiciones.

8. COPYRIGHT

Todos los materiales de la plataforma, incluidos, entre otros, nombres, logotipos, marcas comerciales, imágenes, textos, columnas, gráficos, vídeos, fotografías, ilustraciones, software y otros elementos, están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y/u otros derechos de propiedad intelectual que son propiedad y están bajo el control de Bukz.io o de terceros que han otorgado licencias o proporcionado de otro modo su material a la plataforma. Usted reconoce y acepta que todos los materiales de la plataforma están disponibles únicamente para uso personal, limitado y no comercial. Salvo lo dispuesto específicamente en el presente documento. Ningún material puede ser copiado, reproducido, republicado, vendido, descargado, publicado, transmitido o distribuido de ninguna manera, o utilizado para cualquier propósito, por cualquier persona o entidad, sin el permiso previo, expreso y por escrito de Bukz.io. No está permitido añadir, eliminar, distorsionar o modificar de cualquier otro modo el material. Queda estrictamente prohibido cualquier intento no autorizado de modificar cualquier material, de anular o eludir cualquier característica de seguridad, o de utilizar Bukz.io o cualquier parte del material para cualquier fin distinto de los fines previstos. Por favor, no copie ningún contenido y lo haga pasar por suyo, ya que se producirá una infracción de los derechos de autor.

9. RECLAMACIONES DE DERECHOS DE AUTOR

Bukz.io responderá a todas las consultas, quejas y reclamaciones relacionadas con la supuesta infracción por incumplimiento o violación de las disposiciones contenidas en las leyes y reglamentos españoles e internacionales sobre derechos de autor y propiedad intelectual. Bukz.io respeta la propiedad intelectual de los demás y espera que los usuarios hagan lo mismo. Si cree, de buena fe, que cualquier material proporcionado en el sitio web de Bukz.io infringe sus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, envíe su solicitud a través de nuestra información de contacto, con la siguiente información:

• Identificación del derecho de propiedad intelectual supuestamente infringido. Deberán incluirse todos los números de registro pertinentes o una declaración relativa a la titularidad de la obra.

• Una declaración que identifique específicamente la ubicación del material infractor, con detalles suficientes para que Bukz.io pueda encontrarlo en la plataforma.

• Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

• Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso del material supuestamente infractor no está autorizado por el propietario de los derechos, o sus agentes, o por la ley.

• Una declaración suya, bajo pena de perjurio, de que la información contenida en su notificación es exacta y de que usted es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en su nombre.

• Una firma electrónica o física del titular de los derechos de autor o de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor.

10. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

Están prohibidas las siguientes actividades:

• Acceder, controlar, reproducir, distribuir, transmitir, emitir, mostrar, vender, conceder licencias, copiar o explotar de cualquier otro modo cualquier contenido de la plataforma, incluyendo, pero sin limitarse a ello, el uso de cualquier robot, araña, raspador u otros medios automatizados o cualquier proceso manual para cualquier fin que no esté de acuerdo con estas condiciones.

• Realizar cualquier acción que imponga o pueda imponer, a nuestra discreción, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura.

• Establecer enlaces profundos a cualquier parte de nuestra plataforma para cualquier propósito sin nuestro permiso expreso por escrito.

• «Enmarcar», «reflejar» o incorporar de cualquier otro modo cualquier parte de la plataforma en cualquier otra plataforma o servicio sin nuestro permiso previo por escrito.

• Intentar modificar, traducir, adaptar, editar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software utilizado por Bukz.io.

• Evadir, desactivar o interferir de cualquier otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad de la plataforma o las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier contenido.

11. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

Debido a la naturaleza de Internet, Bukz.io proporciona y mantiene la plataforma «tal cual», «según disponibilidad» y no promete que el uso de la plataforma sea ininterrumpido o libre de errores. No seremos responsables ante el usuario ni ante terceros si no podemos proporcionar nuestra plataforma y servicios por cualquier motivo ajeno a nuestra voluntad.

Nuestra plataforma puede contener de vez en cuando enlaces a otras plataformas que no están bajo nuestro control ni son mantenidas por nosotros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad y no somos responsables del contenido de dichos sitios.

Salvo lo dispuesto anteriormente, no podemos dar ninguna otra garantía, condición u otros términos, expresos o implícitos, legales o de otro tipo y todos estos términos quedan excluidos en la máxima medida permitida por la ley.

Usted será responsable de cualquier incumplimiento de estos términos por su parte y, si utiliza la plataforma incumpliendo estos términos, será responsable y reembolsará a Bukz.io cualquier pérdida o daño causado como consecuencia de ello.

Bukz.io no será responsable de ninguna cantidad por el incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente documento si dicho incumplimiento se debe a la ocurrencia de cualquier evento imprevisto fuera de su control razonable, incluyendo, sin limitación, cortes de Internet, cortes de comunicaciones, incendios, inundaciones, guerras o fuerza mayor.

Estas condiciones no afectan a sus derechos legales como consumidor.

Sujeto a lo anterior, en la máxima medida permitida por la ley, Bukz.io excluye toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que surja, incluyendo sin limitación cualquier pérdida directa, indirecta o consecuente, ya sea o no que surja de cualquier problema que usted notifique a Bukz.io y Bukz.io no tendrá ninguna responsabilidad de pagar ningún dinero a modo de compensación, incluyendo sin limitación toda responsabilidad en relación con:

• Cualquier información incorrecta o inexacta en la plataforma.

• La infracción por parte de cualquier persona de cualquier Derecho de Propiedad Intelectual de terceros causada por su uso de la plataforma o de cualquier producto adquirido a través de la plataforma.

• Cualquier pérdida o daño resultante de su uso o de la imposibilidad de usar la plataforma o resultante de un acceso no autorizado o de la alteración de sus transmisiones o datos en circunstancias que estén fuera de nuestro control.

• Cualquier pérdida de beneficios, gasto inútil, corrupción o destrucción de datos o cualquier otra pérdida que no se derive directamente de algo que hayamos hecho mal.

• Cualquier cantidad o tipo de pérdida o daño debido a virus u otro software malicioso que pueda infectar el equipo informático, software, datos u otros bienes de un usuario causados por personas que accedan o utilicen contenidos de la plataforma o de transmisiones a través de correos electrónicos o archivos adjuntos recibidos de Bukz.io.

• Todas las declaraciones, garantías, condiciones y otros términos que, de no ser por este aviso, tendrían efecto.

12. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defender e indemnizar a Bukz.io y a cualquiera de sus directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación, causa de acción, demanda, recuperación, pérdida, daños, multas, sanciones u otros costes o gastos de cualquier tipo o naturaleza, incluyendo pero no limitado a honorarios legales y contables razonables, presentados por terceros como resultado de:

• Su incumplimiento de este acuerdo o de los documentos a los que se hace referencia en el mismo.

• Su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

• Su uso de nuestra plataforma y servicios.

13. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Bukz.io no aceptará ninguna responsabilidad por transmisiones informáticas fallidas, parciales o confusas, por cualquier avería, fallo, conexión o disponibilidad de hardware o software informático, telefónico, de cable, de red, electrónico o de Internet, por los actos u omisiones de cualquier proveedor de servicios, por la accesibilidad o disponibilidad de Internet o por la congestión del tráfico o acto humano no autorizado, incluidos los errores o equivocaciones.

14. CAMBIOS

Podemos modificar la plataforma y estas condiciones en cualquier momento, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Usted es responsable de mantenerse informado sobre estos términos. Su uso continuado de la plataforma constituye su aceptación de cualquier cambio en estos términos y cualquier cambio sustituirá a todas las versiones anteriores de los términos. A menos que se especifique lo contrario en el presente documento, todos los cambios a estos términos se aplican a todos los usuarios entren en vigor.

15. DATOS PERSONALES

Cualquier información personal que envíe en relación con su uso de la plataforma como Cliente o Vendedor se utilizará de acuerdo con nuestra política de privacidad. Consulte nuestra política de privacidad.

16. CLÁUSULA DE INTEGRACIÓN

Este acuerdo, junto con la política de privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por Bukz.io, constituirá el acuerdo completo entre usted y Bukz.io y regirá el uso que usted haga de la plataforma.

17. SEVERABILIDAD

Si alguna sección de estos términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verán afectadas ni perjudicadas en modo alguno. El hecho de que no apliquemos o retrasemos la aplicación de cualquier disposición de estas condiciones en cualquier momento no implica que renunciemos a nuestro derecho a aplicar la misma disposición o cualquier otra en el futuro.

18. FUERZA MAYOR

Bukz.io no será responsable de ningún incumplimiento debido a causas que escapen a su control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, actos de las autoridades civiles, actos de las autoridades militares, disturbios, embargos, actos de la naturaleza y desastres naturales, y otros actos que puedan deberse a circunstancias imprevistas.

19. TERMINACIÓN

Tanto el usuario como Bukz.io reconocen que el incumplimiento de estos términos y condiciones puede dar lugar a la rescisión del acuerdo entre ambas partes.

En caso de incumplimiento por parte del usuario: Si el usuario incumple cualquiera de los términos establecidos en las presentes condiciones, Bukz.io se reserva el derecho a cancelar unilateralmente el acceso y uso de la plataforma por parte del usuario. Bukz.io podrá tomar esta medida sin previo aviso, y el usuario perderá automáticamente todos los derechos de acceso y uso de la plataforma. Además, Bukz.io no será responsable de ninguna pérdida de datos o información asociada a la cuenta del usuario.

En caso de incumplimiento por parte de Bukz.io: Si Bukz.io incumple sus obligaciones en virtud de los términos y condiciones acordados, el Usuario tendrá derecho a rescindir el contrato y dejar de utilizar la plataforma. El usuario notificará por escrito a Bukz.io el incumplimiento y concederá un plazo razonable para que Bukz.io subsane la situación. Si Bukz.io no subsana el incumplimiento en el plazo establecido, el usuario podrá proceder a la resolución del acuerdo.

La rescisión del acuerdo no eximirá a ninguna de las partes de las obligaciones y responsabilidades que hayan surgido antes de la fecha de rescisión.

El uso continuado de la plataforma tras la rescisión del acuerdo por cualquiera de las partes implicará la aceptación de las condiciones establecidas en los términos y condiciones vigentes en ese momento.

20. ARBITRAJE

Usted reconoce y acepta que cualquier disputa, reclamación o controversia derivada o relacionada con estos términos y condiciones, ya sea por incumplimiento, rescisión, ejecución, interpretación o validez de los mismos, así como el uso de la plataforma como Vendedor o Cliente, se resolverá preferentemente mediante arbitraje vinculante entre Bukz.io y usted. No obstante, se mantiene el derecho de ambas partes a presentar reclamaciones individuales ante un tribunal de jurisdicción competente si lo consideran necesario.

En caso de cualquier disputa que surja en relación con su uso de la plataforma como Vendedor o Cliente, o el incumplimiento de estos términos y condiciones, ambas partes acuerdan buscar una solución a través de un proceso de arbitraje. Este proceso se llevará a cabo ante una entidad de arbitraje reconocida y respetada, seleccionada de mutuo acuerdo por ambas partes y siguiendo las normas de arbitraje comercial aplicables.

Además, el usuario se compromete, en la medida permitida por la legislación aplicable, a no iniciar, unirse o participar en acciones colectivas asociadas a cualquier reclamación, disputa o controversia que pueda surgir en relación con el uso de la plataforma como Vendedor o Cliente. Este compromiso busca promover una resolución más ágil y personalizada de cualquier conflicto, favoreciendo el arbitraje y las acciones legales individuales frente a las demandas colectivas.

21. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles. Esto se aplica a menos que se acuerde un arbitraje vinculante en la sección correspondiente.

22. DISPOSICIONES FINALES

El uso de nuestra plataforma y la compra de nuestros productos están condicionados a la aceptación y el cumplimiento de todos los términos y condiciones establecidos. Esta autorización para utilizar nuestros servicios no se extiende a las jurisdicciones en las que no se respeten o apliquen estas disposiciones.

Nuestro compromiso con el cumplimiento de estos términos se rige estrictamente por las leyes y procesos legales aplicables. Es importante destacar que estos términos no restringen nuestra capacidad para cumplir con los requisitos legales o gubernamentales, incluyendo pero no limitado a los relacionados con la aplicación de la ley y el uso de nuestra plataforma. La información proporcionada o recopilada en relación con su uso de la plataforma y la compra de nuestros productos estará sujeta a estos requisitos.

En caso de que cualquier disposición de estos términos y condiciones sea declarada inválida, ilegal o inaplicable por cualquier tribunal o autoridad competente, dicha decisión no afectará a la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes. El incumplimiento o el retraso en la aplicación de cualquiera de estas condiciones por nuestra parte en cualquier momento no constituirá una renuncia a nuestros derechos a aplicar dicha disposición, o cualquier otra disposición, en el futuro.

Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento, manteniendo en todo momento la protección y el respeto de nuestros derechos y prerrogativas de propiedad intelectual.

23. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene preguntas o dudas sobre estas condiciones o nuestros servicios, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto o mediante la información de contacto que se muestra a continuación:

Bukz.io.

Email: info@bukz.io